Натуральная косметика,
этнические товары и подарки
8 800 7 000 228 Бесплатный звонок по России
Режим работы
интернет-магазина:
Пн. - Пт. - с 10:00 до 19:30
Сб. - Вс. - с 10:00 до 17:00
Авторизация
0
Поиск по бренду
0 товаров на 0 Нет товаров + Ваш подарок

Отзывы клиентов об интернет-магазине ИндоКитай

Ольга Розанова 11.10.2019 13:48
Плюсы: Ассортимент ,качество
Минусы: нет
Большое спасибо за прекрасную хну и масла! И очень порадовал ваш подарочек-бонус! Спасибо, я теперь только здесь буду заказывать то,что люблю !
Вера 13.09.2019 10:58
Плюсы: Консультанты - молодцы.
Минусы: Нет.
Все дошло быстро, не помялось, не пролилось (посылка шла почтой). В Вашем магазине есть индийские благовония, которых нет в других магазинах. Спасибо за Вашу работу и процветания Вашему магазину. Спасибо за бонус!!!
Татьяна 30.06.2019 10:20
Плюсы: Быстрая доставка! Качественный товар!
Минусы: Нет
Огромное спасибо за доставку заказа номер 10257:) Было приятно получить от магазина бонус! Все аккуратно упаковано. Успехов вашей компании!!!
Татьяна 28.06.2019 21:05
Плюсы: есть
Минусы: нет
отдыхаю каждый год в Пятигорске, всегда захожу в этот магазин и всегда что нибудь приобретаю для себя... очень нравится магазин и его продукция....спасибо...
Мира 22.05.2019 16:20
Плюсы: есть
Минусы: перезвонили не сразу
Заказывала вечером, а менеджер перезвонил лишь на следующее утро. Но наверное это связанно с тем, что круглосуточно (в отличии от крупных гипермаркетов) этот магазинчик не работает. Зато здесь есть такой това, который не встретишь в других магазинах.
Стефания 30.04.2019 18:40
Плюсы: Быстрая отправка, удобная оплата, бонус от магазина за заказ приятно удивил)
Минусы: нет
Заказала 4 колоды дешевых карт, несмотря на то, что именно тех, что искала не оказалось и зеркало. При подтверждении заказа беседовала с оператором, очень любезно обсудили детали доставки, заказ пришел быстро, все целое + от магазина приятный срприз. Буду заказывать еще, рекомендую очень! Хороших вам продаж!
Светлана Раздобудько 17.04.2019 16:16
Пришло все в как заказывала. В Подмосковье доставка быстрая. Отдельное спасибо менеджеру Дарье, все подробно объяснила по телефону. Люблю подобные магазинчики за индивидуальный подход к клиенту. Успехов.
Анна 11.04.2019 14:21
Плюсы: Хороший ассортимент, наличие акций
Минусы: на сайте не видно,что выбранного товара нет в наличии
Посылку получила ,все отлично упаковано, товар не мятый , не протек. Менеджеры общались вплоть до получения посылки и по телефону и почтой,об отсутствии товара была сразу оповещена.Спасибо за подарочек, Была заминка с доставкой, но менеджер(не знаю имени ,спасибо ей отдельное) приятно сразу все решила.Магазином довольна,буду заказывать и дальше.
Ксения 11.04.2019 09:05
Плюсы: Очень необычный ассортимент товара + хорошая косметика
Минусы: Нет
Зашла в магазин в Пятигорске, приобрела изумительную маску с нимом фирмы Кхади. Эффект превзошел все мои ожидания! Вообще я часто беру у вас косметику, благовония, беру подарки своим близким и знакомым. Я искренне благодарна Вам за продукцию хорошего качества и за необычные сувениры, которые всегда поднимают настроение людям! Рекомендую!
Алла 23.03.2019 15:10
Сегодня получила свою посылочку, очень довольна, посылка шла через всю Россию во Владивосток, ничего из шампуней и масел не разлилось по дороге) Отдельное спасибо за бонус, как раз хотелось похудеть к лету, начну с клетчатки подорожника))
Анна Ефимова 17.03.2019 00:05
Плюсы: Низкие цены, в каждой посыле бонусы!
Минусы: Не обнаружила
Мне магазин нравится. Заказываю уже четвертый раз. Что очень приятно, меджеры всегда звонят и обсуждают все мои пожелания ( сейчас это не в каждом магазине делают ). Доставка быстрая. Всё очень хорошо упаковано. И ДА, бонусы в каждой посылочка. Буду заказывать и дальше. Спасибо вам!
Мария 12.03.2019 12:26
Скажите пожалуйста сколько идёт заказ в Воронежскую область
Елена 05.03.2019 14:36
Заказала карты ещё 20 февраля,но все ещё тихо сколько ждать.Заказываю первый раз в Воронежскую область
Елена 26.02.2019 14:22
Минусы: просроченый товар
заказали первый и последний раз 1700 в мусор, товар 17 года, в марте заканчивается срок
Андрей Карулин 17.12.2018 17:51
Плюсы: Быстрая отправка, приятный консультант.
Минусы: -
Буду еще заказывать и рекомендовать Ваш магазин знакомым.
Алла 11.12.2018 22:02
Плюсы: Быстрая доставка. Надёжно упаковано. Сроки годности в порядке. Милые подарочки!
Минусы: Нет.
Большое спасибо за оперативность и внимание. Заказываю в первый раз и довольна безмерно особенно тем что все пришло в целости и сохранности. По качеству нареканий нет. Благодарю за неожиданные бонусы в виде подарков. Желаю дальнейшего процветания!
Илья Александрович 04.12.2018 17:32
Минусы: Не обнаружено
Все масла пришли в целости и сохранности. Упаковано было тщательно в подарок ещё положили шампунь для волос 20мл с протеином яичного белка фирмы "Chik". Заказ был передан мне лично в руки курьером компанией СДЭК, оплата была произведена на месте. Благодарю интернет магазин ИНДОКИТАЙ .
Татьяна 22.11.2018 15:09
Плюсы: Оперативность
Минусы: Вытекло одно из двух заказанных эфирных масел
По цене 2х получила 1.
Татьяна 10.10.2018 10:47
Плюсы: Оперативность, цены
Минусы: Не нашла
Понравилось "работать" с Индокитаем, вежливые менеджеры, упаковка посылки хорошая - ничего не протекло, не разбилось, хоть и путь был неблизкий. Доставка бесплатная, еще и подарочки положили в посылку, большое спасибо! 
Юрий 03.09.2018 02:26
Плюсы: откликнулись сразу
Минусы: я сделал пробный заказ 29 июня!,но так и не получил до сего дня, и не слуху ни духу
конечно никому не порекомендую этот магазин
Алина 03.08.2018 22:42
Плюсы: -
Минусы: -
Добрый день! Сделала заказ на сайте. Подскажите, как обратиться к менеджеру, чтобы к посылке приложили опись вложения? Или это по умолчанию всегда делается? Благодарю за помощь.
Олег Сухов 25.07.2018 16:38
Плюсы: Качество, наверно. И подлинность масел.
Минусы: Нету.
Быстро доставили в Московскую область. Дня 4 на вскидку. В подарок положили бутыль можжевелового масла. Очень приятно. Заказал 5 масел экзотических деревьев. Пока тащусь от гваякового дерева. Как старый дуб. Очень вкусно. До других масел не добрался. Действительно, существует ароматерапия. Обожаю масла и сложные парфюмы. Магазину долгих лет и добрых клиентов. Обслуживание - ни в одном магазине не встречал такой скорости. Качество - просто блеск.
Елена 17.04.2018 09:52
Плюсы: Выбор большой, цены невысокие, оформление и отправка заказа быстрые.
Минусы: Не столкнулась.
Товар понравился, упаковано добротно, бандеролька приехала быстро. Приятный бонус - подарок от магазина. Спасибо!
Дарья 13.04.2018 12:05
Спасибо.Красная нить дошла!
Крис 09.04.2018 10:53
Плюсы: Замечательный магазин!
Минусы: нет
Заказываю не первый раз. Доставка до Москвы 3-4 дня меня устраивает, так как по ценам здесь дешевле, да и сработались мы с ними. Все приходит аккуратно упакованное, никогда брака не было. В последний мой заказ бонусом аромапалочки положили. Спасибо очень приятно!
Екатерина 06.04.2018 03:49
Плюсы: Не плохой выбор.
Минусы: Всегда есть к чему стремиться. Расширяйте ассортимент.
Сделала первый заказ. Т.к. это первый заказ выбрала доставку почтой и наложенным платежом (я в другом городе). Магазин взял на себя расходы на перечисление денег за заказ. В посылку вложили подарок, крем для лица, к тому же он подошел к моей коже. Очень приятно. Чувствуется что здесь клиент важен. Теперь я знаю что это хорошие ребята и в следующий раз можно заказ оплачивать сразу, к.т. это получается дешевле. Я обращусь еще раз в этот магазин. Спасибо!
ольга 04.04.2018 21:30
магазин конечно хороший. заказывала уже три раза и все было бы хорошо,но в последний раз с заказом положили бонус,я даже обрадовалась,правда не на долго. бонусом была зубная паста, только у нее срок годности закончился в июле 2017 года. зачем же вы так ребята делаете?
Вероника 04.04.2018 12:07
Плюсы: Быстрое обслуживание - быстрая доставка, компетентные грамотные менеджеры. Цены очень приятные. Менеджеры созваниваются с клиентом и чутко реагируют на все пожелания (что делает сейчас далеко не каждый магазин).
Минусы: не нашла
Замечательный магазин. Все очень понравилось! Больше всего порадовали бонусы, которые положили в мою коробку с заказом - прекрасный крем для кожи лица и благовония. По заказу все чётко, и еще посоветовали шампунь без парабенов. Видно что ребята очень любят и знают свое дело. Процветания и счастья вашим магазинам!
Кира 02.04.2018 10:45
Хотела много заказать на сайте магазина, но.....прочитав отзывы, поняла, что магазин не адекватный, лучше не связываться! Не буду ничего заказывать, тем более оплачивать!!!!!! Ребята, меняйтесь!
Татьяна 29.03.2018 07:32
Оставляла отзыв, он последний здесь. Спасибо, что всё оперативно исправили. Видимо это было недоразумение. Еще раз спасибо. Татьяна , г.Самара.
Татьяна 26.03.2018 07:39
Плюсы: Приемлемые цены
Минусы: включение в накладные товаров в меньшем количестве либо их отсутствие вовсе.
Добрый день, второй раз делала заказ и опять не вложили то, что оплатила. На этот раз по накладной указано Шива Гутика Shiva Gutika VYAS PHARMACEUTICALIIS 100 таблеток в количестве -2 шт., а прислали данное средство : 1 шт по 100 таб, а вторая упаков5ка - 50 таблеток. При эхтом оплачено за 2 по 100 таб. Также Тришун Противовирусный препарат вместо оплаченных 30 таблеток вложили 24 таблетки, т.е не хватает конвалютки из 6 таблеток. Первый заказ также был изменен , а оплачен больше. Прошу принять меры. С Уважением, г Самара, Татьяна.
Инна 16.03.2018 12:21
Плюсы: Хорошее обслуживание,очень быстрое.Консультант учёл все мои пожелания и позже,когда не оказалось товаров,выбранных мною,перезвонил и согласовал этот момент.Все товары свежие,хорошего качества. Очень большой выбор благовоний(многие из них редко встречаются в Питере)что радует!!! К заказу магазин положил бонусы,большое спасибо.Буду заказывать ещё,магазин рекомендую.
Минусы: Из минусов могу отметить только долгую доставку (неделя) ,но я живу в Спб и меня заранее предупредили об этом.Поэтому претензий нет.
Ирина Артуровна 12.03.2018 19:27
Получила свой заказ, а там такой классный подарок! Я давно уже присматриваюсь к убтанам для лица, а тут прям мою мечту угадали и порадовали к женскому празднику! Большое спасибо! Очень приятно получать такие посылки! Процветайте и радуйте своих клиентов и дальше!
Ольга 06.03.2018 09:00
Очень нравится ваш магазин))))
Татьяна 07.02.2018 15:53
Плюсы: Отличное обслуживание, быстрая отправка, тщательная упаковка
Минусы: нет
Спасибо за посылку и за небольшой презент, очень приятно)) Покупкой довольна!
Виолетта 07.02.2018 13:15
Плюсы: Нет
Минусы: Неадекватный магазин - с Пятигорским юмором. Менеджеры обещают перезвонить, отправить заказ - в результате присылают скриншот заказа из 1 С, пытаюсь дозвониться в течение двух дней - в результате выясняется что товара в наличии вообще нет. Несмотря на наличие на сайте и в предварительно сформированном счете. Дошли, говорят до склада - а там нет товара и в блистере 30 таблеток двух таблеток не хватает - будете брать или нет спрашивают?
Светлана 31.01.2018 13:29
Большое спасибо магазину, осталась очень довольна заказом, положили все, ничего не забыли, и еще положили небольшой бонус от магазина, приятно)) посылочка долетела быстро) в общем, всем очень довольна, буду обращаться))
Анна 05.01.2018 00:15
Плюсы: Хороший магазин, широкий ассортимент. Посылку отправили оперативно, упаковано всё прекрасно, даже положили приятный маленький подарочек. Спасибо за работу!!!
Анна 11.12.2017 15:25
Плюсы: Помимо того, что здесь самый богатый ассортимент и хорошие цены, ещё и очень быстро пришел заказ. Все товары прекрасного качества. Обслуживание выше всех похвал! На каждом этапе приходило оповещение и доставка была осуществлена даже на день раньше предполагаемого срока)))) Очень приятно иметь дело с культурными, приятными и ответственными людьми! Огромная благодарность! Теперь всегда буду к Вам обращаться!!!!
Минусы: ни единого недостатка, даже самого незначительного)))
Ирина Б. 27.11.2017 16:42
Плюсы: заказ пришел быстро,но есть один минус и большой!!!!
Минусы: Получила охлаждающее масло без" Опознавательных " знаков,на бутылочке нет этикетки ,вообще ни чего нет,я не знаю ,что там налито ,вы ребята сума сошли ,я не пойму это такой развод или ,что????? Весь интернет перелопатила ,везде на бутылочках этикетка есть,и что прикажите делать мне с этим "маслом"?Собиралась сделать большой заказ,а теперь вряд ли .
Оксана 26.10.2017 22:01
Плюсы: Хорошо
Минусы: Нет
Заказала первый раз.Быстро пришло всё.Продукция хорошего качества.
Светлана 08.07.2017 12:37
Плюсы: Спасибо огромное,чудесный магазин, радует всё, цены,обслуживание, вежливый персонал, маленькие сюрпризы в виде бонусов. Очень благодарна, рекомендую всем любителям и ценителям натуральной индийской косметики!!!
Посылка пришла быстро, товар упакован аккуратно.
Элеонора Галанова 03.07.2017 19:23
Плюсы: Заказ получила ! Упаковано нормально, всё без обмана ! Вложен маленький подарок - приятно !
Минусы: Нет !
Владимир 01.07.2017 19:57
Плюсы: Наверное самый лучший интернет магазин с такими ценами.
Минусы: Нет
Заказ пришел быстро.Все аккуратно упаковано и небольшой подарок за что спасибо.Если еще понадобиться буду заказывать только у вас.
Виктория 01.06.2017 21:48
Хотелось бы выразить благодарность магазину! Очень понравилось обслуживание, вежливый и приятный персонал! Посылку доставили быстро, всего за неделю, упаковано все было на совесть. Продуктом довольна. Цены в магазине на индийскую косметику одни из самых низких среди прочих интернет магазинов, недорогая и оперативная доставка.
Борис 16.04.2017 22:04
Плюсы: Специфика и ассортимент 
Минусы: Пятигорский магазин пространственно мал.
Желаю увеличения и расширения по всем направлениям, роста и развития
Ольга 26.03.2017 11:47
Заказ пришёл быстро, аккуратная упаковка, всё в отличном состоянии. А цены в два раза ниже, чем в наших магазинах. Большое спасибо!
анна 11.03.2017 22:37
Плюсы: Качество! Вежливые сотрудники!
Минусы: Нет
Товар в санкт-петербург пришел довольно быстро. Упаковано все очень грамотно. В качестве бонуса-шикарный крем для рук. Спасибо вам за вашу работу! Мы ваши клиенты. Всем рекомендую данный магазин! Готовим заказ. Скажите пожалуйста когда будет мазь кайлаш? Интересует большой обьем.
Владимир 11.03.2017 12:30
Плюсы: Быстро, без обмана.
Заказываю натуральное мыло и мыло ручной работы в 8 разных ИП, после первого заказа каждый 4-й предприниматель отсеивается. Данного поставщика рекомендую. Отправили быстро, товар не просрочен. Я доволен! )))
Елена 10.03.2017 17:05
Плюсы: Быстро,качественно!!!
Минусы: нет
Заказ сделала в первый раз, если честно не очень то доверяю заказам через интернет...но решила рискнуть... Осталась довольной!!! Заказ делала в город Красноярск, заказ пришел через 20 дней уведомили по смс, на почтовый ящик. ну и конечно же сама почта России))) Очень порадовала упаковка, ну и конечно же качество продукции, а так же мини-бонус от компании )))) . Индокитай, СПАСИБО))))
Евгения 03.02.2017 23:55
Плюсы: Очень демократичные цены, качественное обслуживание, быстрая доставка, аккуратная упаковка! Продумано все до мелочей!!!
Магазин - замечательный!!! Делала заказ впервые, покупками осталась довольна. Буду Вашим постоянным клиентом! Успехов в бизнесе!
Elena Dryuma 24.01.2017 20:06
Плюсы: Заказ получила. Огромная благодарность за то, что нашла в вашем магазине прекрасный товар и отличные цены!
Минусы: нет
Благодарю
Елена 21.01.2017 20:31
Плюсы: Качественный товар, широкий выбор, быстрая доставка
Заказывала красную нить на запястье, цена самая демократичная, заказ пришел быстро - спасибо, Индо-Китай
Ольга 09.01.2017 17:49
Плюсы: Пишу отзыв уже во 2 раз. Переодически заказываю товар в вашем интернет магазине и всегда остаюсь очень довольна, качественный товар и упаковано все очень аккуратно. Просто замечательный магазин, большой ассортимент, все что мне нужно собрано в одном месте!) Жаль у нас в Санкт-Петербурге нет такого магазина, была бы вашим постоянным клиентом! Процветания вам и побольше клиентов в новом году!)
Минусы: Нет
Андрей 19.12.2016 19:50
Плюсы: Очень хороший тембр у варгана
Минусы: нет
Всем привет,хочу поблагодарить ребят из интернет-магазина Индокитай,в частности Дарью и Дениса,подобрали и отправили отличный варган Казанцева-Минакова Алтайский,очень доволен,тембр глубокий и мелодичный-то что надо (за подарок в посылке отдельное спасибо),кстати посылка дошла за 10 дней!!! Всем советую интернет-магазин ИНДОКИТАЙ,приобретайте товары не пожалеете!!! С наступающим Новым Годом!!!
Татьяна 19.12.2016 18:39
Минусы: во многих флаконах идентичной ёмкости разный уровень масла,3 флакона были неплотно закрыты и протекли,1 вскрыт и на половину пуст
Заказала достаточно много эфирных масел,получила посылку.При распаковке в качестве бонуса положили бесплатный пробник крема бороплюс.Стала просматривать каждый флакон и меня неприятно удивило то,что большинство 10мл флаконов были неодинаково наполнены,кожечно же, расстроили протёкшие- всё в масле и на деле треть флакона,неприятно удивила небрежно вскрытая коробочка и открытый пузырёк,наполненый наполовину.
Татьяна 14.12.2016 16:04
Минусы: нет
Спасибо большое за мой заказ!У вас хороший ассортимент,большая часть товара в наличие,есть из чего выбрать!!!Заказ пришел в Краснодар за 5 дней!рекомендую данный магазин!!!
Екатерина 13.12.2016 21:57
Минусы: не пришел заказ
10 дней жду свой заказ в Брянск( когда доставка к нам 3 рабочих дня. № 3472
Елена 29.11.2016 22:25
Плюсы: Получила заказ - я в восторге!!! Я оцениваю работу магазина на отлично! Без преувеличений! Я знаю о чём говорю, поскольку сама работаю управляющим в крупной компании. 1. Заказ был аккуратно упакован в фирменный пакет (очень эстетично и приятно брать в руки).2. каждый маленький товар сформирован в отдельный фирменный пакетик. 3. маленькие свечи, помимо общей упаковки, были в пакете с клипсой!.4. отсутствуют недовложения (заказ был оформлен в горячую пору "черной пятницы". 5. Товар полностью соответствует описанию.6. Быстрая доставка. Общее впечатление - здорово! Видно и чувствуется с какой любовью всё выполнено! Побольше бы такого отношения к своим клиентам и бизнесу, и в нашей стране была бы совершенно иная ситуация! Успехов вам и процветания!
Минусы: нет
У вас появился приверженный клиент. Так держать!
оля 04.11.2016 00:09
Плюсы: отличный магазин и сотрудники.
Минусы: не замечены.
заказала по скидкам кучу всякой индийской и иной восточной косметики в тч шампуни и кремы. каждый товар был упакован в отдельный пакетик, пакетик в коробочку, между коробками пузырчатая пленка. это реально поразило. и еще два подарка положили!!! спасибо спасибо!) планирую еще заказать что нибудь, только балуйте скидками)))
Евгений Кондратенков 06.10.2016 15:58
Плюсы: Заказывал два оберега из серебра Алатырь и Светоч и шнурки для них. Пришли за 6 дней. Обереги прислали как на сайте. Похоже,что действительно настоящее серебро. Я и девушка довольны. Спасибо.
Минусы: Не заметил.
татьяна 13.09.2016 13:01
Плюсы: решила по совету подруги заказать.ребята-консультанты вежливые и объясняют все доступно-спасибо .дошла быстро и еще получила маленький бонус-очень приятно
Минусы: протекла горячая маска для волос-хоть и была хорошо упакована
Юлия 07.09.2016 14:18
Плюсы: Товар пришёл качественно упакованный.Хна вся в целости и сохранности.У магазина большой ассортимент товаров на разные вкусы.Очень хороший магазин! 
Минусы: Долго идёт посылка,но это зависит не от магазина,а от службы доставки которую вы выберете.
Юлия 06.09.2016 19:12
Минусы: Жду посылку ещё с 31 августа(сегодня 6 сентября),а проживаю в Ростове ,не могу сказать о качестве товара,но видимо,про меня там вообще забыли 
Позвонила на общий телефон,мне сказали,что посмотрят ,где и что с моей посылкой  и перезвонят ,так и не перезвонили,я позвонила,с моего номера не взяли,с другого взяли. Отношение к клиентам отвратительное ,курьерская служба "Зебра-Онлайн" уже неделю "несёт" мне мой заказ ,в личном кабинете написано,что якобы уже доставлено ,но увы. Только негативные эмоции.Плсмотрим ещё на качество продукта.
Ольга 02.08.2016 06:47
Плюсы: Очень большой ассортимент товара, особенно косметики для волос, все что мне нужно было на одном сайте, глаза разбегались, что бы такого купить. Все аккуратно запаковано, ничего не разлилось, не повредилось, хотя много маленьких бутылочек и масел, все запаковано в отдельный пакетик. Вместе с заказом получила подарок и была приятно удивлена! Так же курьер отзвонился заранее, как я и просила. Осталась очень довольна! Обязательно закажу  что-нибудь еще!
Минусы: Минус, что на сайте не совсем верная информации о наличии товара, о том чего нет в данный момент  сообщают только по телефону. Так же не сообщили о том, что курьер приедет в другой день, об этому я узнала когда самостоятельно перезвонила операторам, в ожидании его в назначенный день.
Виктория 23.07.2016 18:46
очень хороший магазин. большой выбор, демократичные цены. доставили товар быстро, в целостности и сохранности. спасибо Вам.
Champa 21.07.2016 17:30
Плюсы: Большой ассортимент товара, низкие цены, отзывчивые менеджеры, быстрая обработка заказа, удобные способы доставки
Минусы: Пожелание: поддерживать актуальность наличия товара
Хочу выразить благодарность за хорошее качество заказанных товаров и бережную упаковку. Было очень приятно вместе с заказом получить подарок, да еще и нужный и хороший - редко такое встретишь:) Обязательно буду заказывать еще на этом сайте, спасибо!
Валерия 21.07.2016 13:48
Здравствуйте! Я заказывала 3 хны, и только одна из них оказалась хорошей. Бордовая хна Голеча пришла в помятой коробке (но это ладно), сама хна немного вытекла из тюбика, поэтому пока доставала ее из коробки, запачкала руки. После ее нанесения на кожу поняла, что она сухая и выходит комочками, из-за чего невозможно нарисовать что-то нормальное. Вторая хна (темно-коричневая в конусе, Голеча) оказалась слишком жидкой и на коже практически не остается после высыхания и снятия пленки, т.е. рисунок вместе с пленкой и снимается. Благодарю за качественный товар!
Анна Черешнева 13.07.2016 15:37
Здравствуйте, покупала у Вас много индийской косметики, осталась довольна как слон и как женщина)))) Отличное качество, натуральные ингридиенты, минимум химии, результат, как говорится на лицо, выгляжу на 5 лет моложе))) Спасибо коллективу, потрясающие душевные люди, профессионализм на высоте))) Остаюсь Вашим постоянным и преданным клиентом)))
Оксана Жильцова (Панасенко) 01.07.2016 13:03
Здравствуйте, заказывала славянский оберег Ладинец и осталась довольна . сделано всё аккуратно . хорошо что прислали sms о посылке так как заказ уже с неделю лежал на почте . Отдельно спасибо магазину !
Олег Виноградов 25.06.2016 00:46
Заказывал серебряную цепочку Византийское плетение 100 гр. Получил и очень доволен. Даже подарили шкатулку из полисандра .Жаль только что со знаком зодиака не угадали!
Денис Дьяченко 25.06.2016 16:44
Спасибо за отзыв. Желаем Вам, что бы ваше украшение принесло Вам только радость!
Юлия 23.06.2016 14:28
Пытаюсь сделать заказ. Почему-то в каталоге магазина не всегда верно отражено наличие товара, в итоге четверти из заказанных позиций нет на складе, о чём сообщили по телефону (столько всего нет, что даже на слух сложно было понять, что там осталось). Было бы значительно удобнее клиентам, если наличие товара отражалось бы в каталоге, тогда можно что-то комбинировать по-другому, подбирая средства. Причём те позиции, которых нет, до сих пор числятся в наличии. Как так? Это называется манипуляция, расчёт на то, что клиент, уже сделавший заказ, не откажется уже от него, даже если ему чего-то недодадут. Потому что, если б он видел полную картину с самого начала, возможно, пошёл бы в другой магазин. Манипуляция - это некрасиво. Мне, во всяком случае, неприятно.
Денис Дьяченко 23.06.2016 17:51
Здравствуйте Юлия. Спасибо за отзыв. Да действительно, Вы правы, иногда случается такое, что при заказе какой-то товар может отсутствовать. Но связанно это вовсе не с манипуляцией. Уверяю Вас, нашему магазину заниматься серыми схемами и портить свою репутацию не имеет никакого смысла. Мы дорожим своими клиентами, и стараемся максимально качественно выполнить Ваши заказы. Отсутствие некоторых товаров происходит по одной простой причине - большое движение товара на складах. Иными словами это постоянное, ежедневное, ежечасное пополнение склада и постоянные продажи только что поступившего товара. Из за большого количества заказов, иногда, очень редко, мы физически не успеваем убрать проданные товары с сайта. Это бывает во время пиковой нагрузки на наших менеджеров. Приносим свои извинения, за доставленные Вам неудобства, и предлагаем Вам дополнительную скидку в размере 10%. Вам достаточно будет упомянуть про ваш отзыв на сайте менеджеру при оформлении заказа. Надеемся, вы останетесь нашим клиентом.
Юлия 23.06.2016 19:46
Денис, благодарю. С удовольствием воспользуюсь предложенной скидкой.
Zhenya Zhenya 21.06.2016 00:18
заказ получила очень быстро!большое спасибо продавцу!товаром очень довольна!буду заказывать еще!
Денис Дьяченко 22.06.2016 02:23
Спасибо, рады, что Вам понравилось.
Натуля Петрова 20.05.2016 23:03
Была приятно удивлена оперативностью решения проблемы!!! Сотрудники службы контроля качества товаров быстро отреагировали, грамотно проконсультировали и пообещали в кротчайшее время решить возникшую ситуацию с отнесением расходов на счёт компании Индокитай.
Натуля Петрова 18.05.2016 20:57
Заказывала четыре подсвечника на семь свечей из латуни. Три из которых пришли как заказывала, а один совершенно другого цвета и фактуры. Зачем вкладывать в посылку совершенно иное?!?!? Или думаете, что и так сойдёт?!?!?
Денис Дьяченко 20.05.2016 12:08
Здравствуйте Наталья. Приносим свои извинения за данный инцидент, с радостью заменим вам подсвечник, все расходы по пересылке возьмем на себя. В качестве компенсации обещаем вам дополнительную скидку -15% на следующий заказ. Надеемся Вы останетесь нашим клиентом.
Екатерина Денисенко 11.05.2016 18:56
Спасибо большое Вам! Заказ шел до Северской 3 дня! Покупкой очень довольна! Буду заказывать еще)
Тёма Комин 29.04.2016 14:36
Заказывал на этом сайте хну, товар на руках качество великолепное всем доволен, большое спасибо.
Ольга Лаврова 22.04.2016 17:33
Заказывала здесь аюрведическое мыло, малиновый чай, приправы для чая, кокосовое масло, сушеные ягоды черники. Все пришло хорошо упакованное и с неистекшим сроком годности и достаточно быстро. Пока попробовала только одно мыло - очень вкусно пахнет и не сушит, даже кожу лица Чай малиновый вкусный, а приправки добавляют какой-то особенный аромат обычному чаю. В целом все понравилось, заказ быстро обработали и подтвердили. Буду обращаться еще. Спасибо менеджеру Дарье за помощь в выборе))
Денис Дьяченко 28.04.2016 08:08
Рады, что Вам понравилось!
Валерия */* 13.04.2016 15:56
Получила посылку! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!Все дошло прекрасно аж в Магадан! Никакой просрочки,все целое,еще и посылку помогли найти!
Денис Дьяченко 13.04.2016 18:11
Спасибо большое, мы стараемся для вас!
Константин 24.03.2016 23:20
Здравствуйте, получил посылку1601 от 02.03.2016 на той неделе. Все пришло быстро и в соответствие с заказом. Основные позиции в заказе для меня было Мыло Ним AASHA HERBALS 75 гр - 10 шт. Мыло Папайя AASHA HERBALS 75 гр - 3 шт. Так вот мыло оказалось левое !!!. Внутри упаковки кусок обычного мыла как за 5 р без привычного для этой марки аромата, цвета (цвет левого -бледно зеленый матовый, оригинального же- насыщенно зеленый глянцевый и чуть прозрачный), ощущения на ощупь, даже упаковка различается по размерам. Мыло сфотографировал для сравнения из прежней доставки и это левое, разницу можно определить даже по фото по цвету и форме. Очень расстроился, так как его как любимое мыло заказал много себе и друзьям на пробу.
Денис Дьяченко 25.03.2016 09:57
Здравствуйте Константин. Магазин Индокитай работает с официальным поставщиком продукции ААША в частности с представителем завода в России, напрямую. В подтверждение этого у нас имеются договора и сертификаты на всю продукцию. Работая с этим поставщиком уже около 6-ти лет, мы иногда сталкиваемся с тем, что с приходом новой партии меняется оформление коробки и сама продукция. Производитель оставляет право за собой внести корректировки в свою продукцию. С нашей стороны, мы можем только высказать поставщику претензию по качеству, что мы и сделаем, исходя из вашего отзыва. В качестве подтверждения, что Вы купили оригинальный товар, можем направить Вам наш договор с поставщиком и сертификат на данную продукцию.
Екатерина Журавчак 10.03.2016 13:50
Здравствуйте! Сегодня получила посылку. От нее исходил, изумительный аромат, при том, что благовония были заказаны 1-й упаковкой. Дошла за 7 дней, считаю, что очень быстро. Заказ порадовал, все понравилось, единственное, браслеты с зубами акулы, не соответствуют цвету заказа (при том, что не однократно обговаривала этот вопрос с менеджером) :( А в общем, все устроило, даже пришел подарок от магазина. В дальнейшем буду использовать ваши услуги.
Денис Дьяченко 19.03.2016 21:33
Спасибо. Если Вы оговаривали цвет браслета, а Вам положили все таки не тот цвет, то мы готовы отфотографировать все наши браслеты в естественной обстановке и прислать вам фото, например по скайпу или ватсапу. Так же есть возможность бесплатной замены браслета, в случае нашей вины.
Марина Варшавская 09.03.2016 14:32
Добрый день! Заказала у вас кремы, мыло, розовую водичку. Все пришло очень быстро, но один из кремов был открыт, в баночке оказалось только половина и содержимое выглядело как-то заветрено. Так как качество товара оставляет много вопросов, скорее всего у вас заказывать больше не буду, так как такое состояние продукта, его герметичность это все-таки ответственность продавца, а не производителя.
Денис Дьяченко 19.03.2016 21:30
Спасибо за отзыв. Мы стараемся проверять весь товар, который отправляем клиентам. Нашим сотрудникам запрещено нарушать целостность упаковки товара, в частности. открывать и пробовать крема. Думаю, что здесь все таки вина производителя. Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь с нами и мы бесплатно заменим вам крем.
Галина Юрченко 05.03.2016 14:56
Здравствуйте! Получила вашу посылочку! Выписывала бальзам ДОЛОРОН(роликовый и мазь), крем для рук ЛАДОШКИ и шампунь ГИБИСКУС. Все прекрасно дошло. Большое спасибо! Рада за быструю доставку и качество товара!
Денис Дьяченко 19.03.2016 21:33
Спасибо!
Нина Израйлева (Алюкина) 02.03.2016 20:52
Доброго дня! Спасибо огромное! Все дошло в целости-сохранности!))))А запах!!! Все коллеги сбежались, принюхивались)))
Денис Дьяченко 02.03.2016 23:04
Рады, что Вам понравилось! Спасибо за отзыв.)
Екатерина Журавчак 02.03.2016 09:43
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как при заказе выбрать цвет?
Денис Дьяченко 02.03.2016 09:55
Здравствуйте. При оформлении заказа можно уточнить цвет в комментариях к заказу. В любом случае, после оформления заказа, Вам будет звонить наш менеджер и обсудит с Вами все детали заказа.
сергей кулагин 08.02.2016 17:38
получил посылку,а из нее запах на всю почту.Пролились 3 долорона роликовых .В каждом осталось по половинке препарата.
Денис Дьяченко 09.02.2016 11:18
Обычно долороны не имеют свойства проливаться, это связанно с тем, что само содержимое бутылочки не сильно текучее. В любом случае мы стараемся упаковывать все косметические средства в полиэтилен, что бы предотвратить протечку.
Елена Скворцова 11.01.2016 17:52
Получила свою первую заказанную в этом магазине посылочку!! Отправили быстро!!! и посылочка добежала ко мне тоже быстро!! Пришло всё что я заказывала, всё в целости и сохранности, я заказывала шампуни так они не разлились, шампуни пока не попробывали а мазь от простуды как раз к стати пришла!! Очень хорошая, помогает при простуде)) И вообще операторы Денис и Дарья очень приветливые и терпеливые люди, я их забросала вопросами, на всё отвечали быстро и добродушно!! Теперь я постоянный клиент этого магазина!!!!
Денис Дьяченко 11.01.2016 18:01
Спасибо, рады для Вас стараться!
Maria Pershina 07.11.2015 07:58
Получила посылку. При оформлении заказа мне позвонили и сказали что нет черной хны в конусе, поэтому в заказе будет такая же, но в тюбике. Тюбик пришел открытый (фольга была сорвана наполовину), без тонкой насадки и другого цвета! Заказывала черную, а получила бордовую.
Денис Дьяченко 07.11.2015 13:13
К сожалению, при большом потоке заказов иногда бывают сбои. Приносим извинения за работу нашего склада. Уверен, что это единичный случай. Свяжитесь с нами и мы бесплатно заменим вам хну.
Ирина 05.11.2015 21:23
Всем привет! Это реально индийская продукция (шампуни, порошки и.т.п.) или где-то под Пятигорском варят и разливают? Без обид Просто много мошенников нынче...
Денис Дьяченко 06.11.2015 09:49
Понимаем Вашу озабоченность по поводу количества фальсификаций на Российском рынке. Мы на этом рынке с 2009 года, дорожим своей репутацией и поэтому работаем только с оригинальной продукцией. У нас имеются сертификаты на весь ассортимент нашего магазина. У нас более пятидесяти поставщиков и с каждым заключен договор поставки. По вашему желанию мы можем предоставить вам документы на любую продукцию из нашего ассортимента. Помимо интернет магазина у нас своя сеть розничных магазинов, где можно "вживую" ознакомиться с товаром, лично убедиться в том, что у нас только оригинальная продукция.
Лена Москолеко 24.08.2015 12:20
Посылку получила. Все косметика на месте и украшения выглядят хорошо. Порадовали скидки на доставку)
Денис Дьяченко 10.09.2015 11:49
Рады для вас стараться!
Мария Дубовцева 25.07.2015 10:56
Сегодня получила посылку .... очень расстроена ! Нет хны в порошке и 2 конусов .....
Денис Дьяченко 13.08.2015 13:57
Просим извинить за такую оплошность. Впредь такого не повториться. Мы уже вернули Вам деньги за недостающий товар на мобильный телефон.